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招賢納士
分類
  • 國(guó)際物流銷售

    經(jīng)驗(yàn)1年 / 大專     13K-10W+
    工作內(nèi)容/職位描述:

    崗位職責(zé):

    1、具有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力。

    2、公司提供精準(zhǔn)客戶資料,開(kāi)發(fā)新客戶;

    3、通過(guò)電話或者其他方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。

    4、具有長(zhǎng)期跟進(jìn)客戶的耐性及熱情。電話回訪客戶,客戶關(guān)系維護(hù)。


    任職要求:

    1、從事國(guó)際電商物流或電商相關(guān)的服務(wù)優(yōu)先

    2、有一定電話銷售技巧,有關(guān)營(yíng)銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

    3、必須具備較強(qiáng)的主動(dòng)溝通和銷售能力;

    4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。

    5、有做大客戶的欲望及心理準(zhǔn)備,挑戰(zhàn)高薪酬。

    6、有國(guó)際物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

    7、可接受應(yīng)屆生,有專業(yè)多年經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)員培訓(xùn)帶領(lǐng)幫助快速開(kāi)單

    崗位薪資待遇:

    福利待遇:底薪+提成+各項(xiàng)津貼

    1、享受社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育); 及其他獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

    2、公司定期舉行各項(xiàng)活動(dòng)(員工聚餐、外出旅游、集體活動(dòng));

    3、享受?chē)?guó)家規(guī)定的所有法定節(jié)日

    上班時(shí)間:朝九晚六



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  • 客服主管

    經(jīng)驗(yàn)2年 / 大專     5-7k
    工作內(nèi)容/職位描述:

    崗位職責(zé)

    1、負(fù)責(zé)公司物流客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)和管理,確保客戶滿意度、提高客戶滿意度及提高工作效率。

    2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能;

    3、負(fù)責(zé)處理客戶提出的各種問(wèn)題和需求,提供準(zhǔn)確和及時(shí)的解決方案,確保客戶的滿意度;

    4、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施跨境物流客服的流程和標(biāo)準(zhǔn),確保運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;

    5、 負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),以解決客戶問(wèn)題為中心,確保整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的順暢;

    6、負(fù)責(zé)跨境物流客服的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化,提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度;

    7、空海運(yùn)提單信息查詢跟蹤匯總, 對(duì)接后端,出時(shí)效表

    8、更新提單 檢查路由軌跡更新,疑問(wèn)賬單復(fù)核和確認(rèn)

    9、整理分析問(wèn)題件的歸檔;異常運(yùn)輸件的開(kāi)查;索賠審核


    崗位要求:

    1、大專以上學(xué)歷,在國(guó)際物流行業(yè)有2-3年以上的物流操作或者客服工作經(jīng)驗(yàn);

    2、在公司擔(dān)任管理崗位工作一年以上的工作經(jīng)驗(yàn),所管理的團(tuán)隊(duì)需要3人以上的;

    3、工作耐心細(xì)心,有一定的抗壓能力;

    4、工作經(jīng)驗(yàn)中要有過(guò)使用相關(guān)物流系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn);

    上班時(shí)間及薪資福利:

    1、上班時(shí)間:9:00 -18:00,

    2、福利:節(jié)日福利、下午茶、團(tuán)建旅游、年假、產(chǎn)假、喪假、病假、五險(xiǎn)



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  • 國(guó)際物流客服

    經(jīng)驗(yàn)1年 / 大專     4-5
    工作內(nèi)容/職位描述:

    崗位職責(zé):

    1、為客戶提供物流咨詢、貨物查詢等業(yè)務(wù)服務(wù);

    2、跟蹤貨物軌跡,針對(duì)客戶需求解疑答惑;

    3、負(fù)責(zé)異常貨物信息記錄、反饋和跟進(jìn)處理:

    4、協(xié)調(diào)客戶投訴事件調(diào)查處理等,提升客戶體驗(yàn),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給對(duì)接部門(mén);

    5、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)良好客戶關(guān)系。


    任職資格:

    1、專科以上學(xué)歷,1年以上有物流、貨代行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

    2、思路清晰,做事積極主動(dòng),踏實(shí)認(rèn)真,具備良好的溝通能力。

    3.性格好,脾氣溫和,心態(tài)好,有耐心;

    4.具有一定的服務(wù)意識(shí);

                                                             

    二、任職資格:

    1、專科以上學(xué)歷,1年以上有物流、貨代行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,能力優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;

    2、思路清晰,做事積極主動(dòng),踏實(shí)認(rèn)真,具備良好的溝通能力。

    3. 性格好,脾氣溫和,心態(tài)好,有耐心;

    4.具有一定的服務(wù)意識(shí);

    5.熟悉日常辦公軟件,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;

    薪酬福利:

    1. 人性化的工作時(shí)間和優(yōu)越的工作環(huán)境,享受?chē)?guó)家規(guī)定的節(jié)假日;(如:國(guó)慶、五一、春節(jié)及帶薪年假等);

    2. 傳統(tǒng)節(jié)日禮品公司活動(dòng)(下午茶、員工聚餐、年度晚會(huì)、爬山郊游、唱K、周年慶、年終晚會(huì)及抽獎(jiǎng)等);

    3. 公司提供微波爐,冰箱,環(huán)境干凈;

    4.年終獎(jiǎng)等福利;

    5.購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn);



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